Kepuasan Pelanggan memiliki hubungan erat dengan loyalitas pelanggan. Loyalitas adalah komitmen dari konsumen untuk terus menggunakan produk atau layanan suatu perusahaan meskipun terdapat berbagai alternatif lain di pasar. Evaluasi berkala terhadap performa layanan penting untuk memastikan bahwa tim customer support selalu memberikan yang terbaik. Tse dan Wilton memberikan pendekatan... https://mysenior4d.com/